「과업명 : 2026 인천e지 앱 운영 및 통합마케팅」

과 업 지 시 서

2026. 3.

Ⅰ		과업개요

1. 과 업 명 : 2026 인천e지 앱 운영 및 통합마케팅 대행 용역

2. 과업배경 및 목적

가. 인천e지 앱의 안정적 콘텐츠 관리 운영을 통해 앱 신뢰 향상

나. 인천e지 앱 통합마케팅 전략 수립 및 대대적인 홍보·마케팅 실행을 통한 인천e지 접근성 강화 및 인지도 확산

다. 신규 콘텐츠 제작 및 사용자 혜택 강화 프로모션 추진으로 지속적인 이용자 확대와 앱 활성화 노력

3. 과업기간 : 계약일로부터 2026년 12월 11일까지

4. 과업목표

가) (정량) 인천e지 앱 다운로드 수 33,000건 달성

나) (정성) 인천e지 앱 인지도 개선 및 서비스 만족도 향상

5. 과업범위 * 세부내용은 제안요청서 내 세부과업내용 참조

- 인천e지 앱 통합마케팅 실행 전략 수립 및 안정적 운영관리

- 다국어를 포함한 앱 콘텐츠 개발 등 콘텐츠 고도화 지원

- 인지도 제고 및 다운로드 증대를 위한 온ㆍ오프라인 홍보마케팅 추진

- 인천e지 앱 파트너스(가맹점) 운영관리 및 협업지원

Ⅱ		과업내용

□ 스마트관광 플랫폼 활성화를 위한 홍보마케팅 추진

□ 온·오프라인 홍보마케팅 강화

❍ 데이터 기반 온오프라인 통합 타겟 마케팅 고도화

- 인천 방문 가능성 높은 수도권 대상 맞춤형 방인 캠페인 추진

□ 당근마켓 등 하이퍼로컬 플랫폼 활용 서울‧경기 등 고효율 집중 마케팅 외

- 소비 데이터 활용 여행ㆍ미식 선호층 대상 인천여행 혜택(쿠폰 등) 알림

□ OK캐시백 등 데이터 플랫폼 연계 ‘여행’ 소비 고관여층 타겟 마케팅, 푸시발송 등

□ 지속적인 신규 회원 확보를 위한 시의성 있는 프로모션 추진

- 공사 및 유관기관 SNS, 커뮤니티 연계 홍보콘텐츠 작성 및 게시

❍ 주요 축제현장 연계 이지꾸 홍보부스 운영을 통한 인천e지 홍보

- 현장 홍보부스 운영 및 스탬프 투어 안내 지원 등 현장관리 전반

□ 운영요원 배치 및 현장관리, 현장 운영용품 구매 등

- 관광객 프로모션용 이지꾸 캐릭터 연계 홍보물 제작 및 배포 등

< 캐릭터‘이지꾸’활용 앱 홍보물품 5종 제작 >

□ 현장 앱 가입 즉시 사용 가능한 이지꾸 굿즈 및 모바일 스탬프투어‧쿠폰 등 제공

□ 홍보물품은 현장 이벤트 등에서 앱 신규고객 유치 이벤트 등에 활용

❍ 인천e지 파트너스(가맹점) 연계 모바일 ‘쿠폰이벤트’ 추진

- 파트너스 이벤트 참여지원·실시간 문의 응대(웹, 카카오톡 비즈채널 등)

- 쿠폰비용은 계약체결 시 내역서 상 쿠폰비용 항목 금액 범위 내에서

실제 사용된 금액을 기준으로 정산 지급 (정산 증빙자료 제출 必)

※ 쿠폰 보전비용(상점 실비 카드결제必)은 용역비 내 8천4백만원 이상으로 편성

※ 공사와 사용처 및 쿠폰금액 등은 프로모션에 따라 협의하여 진행 가능

※ 인천e지 파트너스 신규 회원 모집을 위한 프로모션에 활용 가능

□ 스마트관광 콘텐츠 개발·지원

❍ AI 활용 스마트 관광정보 제공 및 콘텐츠 큐레이션 효율화

- 맞춤형 정보제공 강화를 위한 콘텐츠 점검‧현행화 및 외국어 검수 추진

- 시의성 있는 관광정보 제공을 위해 공사 SNS 우수 콘텐츠 활용 홍보

□ 콘텐츠 제작비 절감 및 효율적 예산집행 추진하되 최신 트렌드 반영

❍ 로컬 콘텐츠 발굴 및 맞춤형 모바일 스탬프투어 추진

- 인천 대표 관광지 인천9경, 원도심 골목 숨겨진 맛집‧명소 활용

□ 원도심 구석까지 방문할 수 있도록 스탬프투어 제작‧운영, 관광객 리뷰이벤트 진행 등

- 콘텐츠 기획 시 2026년 관광 트렌드 전망‘D.U.A.L.I.S.M.’테마 반영

□ (예시) AI추천패스 따라 인천여행, 인천 골목 한바퀴, 럭셔리&가성비 미식여행 등

- 리뷰, 스탬프, 포인트 등 주요 기능 연계 참여형 콘텐츠 운영

□ 인천e지 앱 포인트 이벤트 연 2회 이상 운영 등

□ 지역 네트워크 협력 스마트관광 환경조성

□ 인천e지 파트너스 모집 및 네트워크 구축

❍ 파트너스 상시 운영관리

- 프로모션 참여 공지, 행사 안내 및 민원응대, 홍보물 비치(QR, 표식 등)

- 파트너스 교육 및 CS관리(파트너스 웹 소개, 정산, 이벤트 교육 일체)

□ 상시 CS채널 운영 및 민원대응 필요, 스탬프투어 및 쿠폰이벤트 하단에 운영사 연락처 기재 필수

❍ 관내 신규 파트너스 회원 모집 (본 사업으로만 90개소 이상)

- 파트너스 신청‧등록 지원(사진, 소개글, 증빙서류 등록 등)

□ 초기 개항장 중심→인천전역으로 확대 *‘25년 460개사 참여→‘26년 550개소 목표

❍ 파트너스 대상 가맹점 자체 할인쿠폰 등록지원 (90건 이상)

❍ 연간 운영성과 공유 등을 위한‘인천e지 파트너스 어워즈’개최

- 우수 가맹점 대상 앱 내 상단 노출 등 비예산 중심 인센티브 제공

□ 상반기 협업 사례집 업데이트 등 세일즈 킷 제작, 파트너스 로열티 제고 활동 (웰컴키트, 땡스레터 등)

❍ 행 사 명 : 2026 인천e지 파트너스 어워드(안)

❍ 일시/장소 : 2026. 11월 말 또는 12월 초 / 상상플랫폼

❍ 추진방향 : 공사-파트너스 간 협력 강화를 위한 연말 우수 파트너스 선정 및 시상

❍ 주요내용

- ‘프로모션 참여 파트너스 대상 어워드 행사 사전 안내 및 참여 독려

- 우수 파트너스 선정 기준 및 절차 수립, 우수 파트너스 홍보 지원, 행사 운영 전반

* 파트너스 가맹점 자체 할인쿠폰 발행건수, 인천e지 프로모션 참여율 등 고려

□ 대내 외· 협업 체계 구축 및 확대

❍ ESG 기반 지속가능한 여행 캠페인 추진으로 사회적 가치 실천 지속

-‘26년 트렌드‘윤리적 가치소비’반영, 친환경‧재생형 관광 캠페인 추진

□ 저탄소 여행, 트레킹‧걷기, 자전거라이딩 등을 활용한 테마 활용

- 인천e지 파트너스(가맹점) 연계 공공플랫폼으로서 CSR 가치 실현

❍ 지역 상권 및 유관기관 협력 확대를 통한 상생 거버넌스 구축

- 민‧관 협력을 통해 공공 플랫폼 공적 역할 및 상생 기능 강화

- (대내) 타 사업 연계 공동마케팅 내실화 및 업무효율 제고

□ 국가유산야행 등 공동 프로모션(스탬프투어/쿠폰이벤트) 추진 및 성과 데이터 제공

- (대외) 효과적 협업 추진을 위한 유관기관 대상 팸투어‧설명회 개최

□ 인천e지 앱 활용 확대 및 행사 홍보 지원

□  인천e지 앱 활성화 전략 수립 및 앱의 안정적 운영 관리

□ 전략수립

❍ 주기적 모니터링 및 사례분석 통한 인천e지 앱 활성화 방안 도출

- 관광 트렌드·앱 모니터링 결과 기반 트렌드 분석 및 운영계획 보고

- 정량적·정성적 목표 달성을 위한 구체적인 홍보 방안 모색

□ 운영관리

❍ 정확한 정보 제공, 오류정보 제공 시 빠른 시간 내 수정

- 시의성 있는 콘텐츠 노출여부 상시 점검 및 대내외 협업 등 운영전반

❍ 실시간 모니터링 및 고객 소통 등 콘텐츠‧서비스 품질관리 강화

- 회원관리, 문의사항 및 정보오류 신고 등 24시간 이내 답변

- 파트너스 웹 및 카카오 비즈니스 채널 문의 답변 및 운영 등

❍ 인천e지 UI/UX 디자인, 썸네일, 롤링배너 등 기획 및 제작, 등록

- 앱 전반적인 화면 디자인, 통일감 있는 레이아웃 등 기획‧제작

- 콘텐츠 별 롤링배너, 썸네일, 스탬프, 대표이미지 등 제작·변경

❍ 협업 이벤트(POI, 스탬프투어, 쿠폰 등) 적극 지원

- 협업기관 요청사항 응대 및 협업 콘텐츠/이벤트 기획ㆍ운영 지원

- 협업에 따른 쿠폰이벤트 정산을 위한 일체의 자료 제공 업무 등

□ 앱 품질 강화을 위한 사용자 의견 수렴 및 환류

❍ 앱 만족도 조사 실시 및 개선점, 향후 발전방안 제시(11~12월)

- 만족도 조사는 앱 이용자, 파트너스(가맹점) 대상으로 각 1회 이상 실시

- 의견수렴 및 보상 제공, 조사결과 분석 및 차기년도 개선의견 제안

< 콘텐츠 제작 가이드>

구분	제작 건수	제작내용 및 형태	제작규격 (최소기준)	비고
플레이스 (POI)	1000건	POI는 가맹점, 관광지 등 포함한 장소 (Point) 정보로 외국어 검수 포함 수시 모니터링으로 최신정보 제공 카테고리, 해시태그 등 정비	- 플레이스 당 이미지 4장 이상 구성 플레이스 필수값 입력 검수	* 썸네일, 대표 이미지 등 제작 및 디자인‧보정 (타부서 공유 콘텐츠 포함) * 앱 규격에 적합한 사진·관광정보 제공 * 취재 콘텐츠 50% 이상 구성
추천패스 (스탬프 투어)	30건 내외	주제(테마) 맞춤형 콘텐츠 제작 거리, 매력도 등 고려한 최적코스 구성 콘텐츠별 카테고리 정비 해시태그 활성화	- 콘텐츠 당 플레이스 3곳 이상 구성 - 패스기본정보(제목, 설명 등) 필수 입력
인천NOW	수시	관내 주요 축제·행사 정보 제공 계절감(시의성)·트렌드 반영 콘텐츠별 카테고리 정비 해시태그 활성화	콘텐츠 당 플레이스 3곳 이상 구성 플레이스 당 사진 3장 이상 구성

※ 업체 선정 이후 협의를 통한 조정 가능

< 콘텐츠 제작을 위한 자료 수급방식 >

❍ 기존 시‧군‧구 및 공사가 보유한 자료 수급

❍ 계약 상대자가 수급 및 직접 취재한 사진으로 사용‧관리

❍ 기타 수급 방법으로 습득한 자료 활용

※ 최신 트렌드를 반영한 다양한 기법의 고품질 사진‧영상 등 확보

※ 타 기관, 이용자, 크리에이터 등으로부터 콘텐츠 수급 시 저작권‧사용권‧초상권 등

문제가 발생하지 않도록 동의서 등 조치 필요

※ 기획‧직접 취재를 통한 사진 및 영상은 인천관광 홍보목적으로 인천e지 앱 및 공사 SNS, 인천투어, 대한민국구석구석, 오프라인 홍보 등 다양하게 사용할 수 있어야 하며, 저작권‧사용권‧ 초상권 등 문제가 발생하지 않도록 함

< 이지꾸 캐릭터 소개 및 활용 예시>

	이지꾸 리유저블컵 1종 이지꾸 키링 6종 이지꾸 스마트폰 방수팩 1종 이지꾸 스티커 5종 이지꾸 컵받침 1종 이지꾸 마그넷 5종 등
이지꾸 캐릭터	기존 기념품 내역

Ⅲ		과업 공통 행정사항

1. 일반사항

가. 과업수행의 기본원칙

1) “발주기관”과 “계약상대자”는 표준계약서(이하 "계약서"라 한다)에 따른 계약을 체결하며, 계약문서에서 정하는 바에 따라 신의와 성실의 원칙에 입각하여 이를 이행합니다.

2) “발주기관”이라 함은 인천관광공사를 말하며, “계약상대자”라 함은 인천관광공사와 계약을 체결한 자를 말합니다.

나. 과업수행 기본원칙의 적용방법

1) 본 과업지시서에는 과업을 원활히 수행하기 위하여 필요한 사항이 기재되어 있습니다.

2) 특별히 정하지 아니한 경우 또는 상세사항은 “지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률(령ㆍ규칙 포함)”, “지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준(행안부 예규)” 등 관련법령 및 각종 지침에 따릅니다.

다. 과업수행 일반조건의 부속효력

1) 본 과업지시서에 언급되지 않더라도 계약당사자간에 행한 통지문서 등은 계약문서로서의 효력을 가집니다.

2) 발주기관과 계약상대자 상호는 계약이행 중 이 조건과 관련법령 등에서 정한 바에 따라 서면으로 정당한 요구를 받은 때에는 이를 성실히 검토하여 회신해야 합니다.

라. 과업의 착수 및 보고

1) 본 과업은 계약체결 후 7일 이내에 과업에 착수해야 한다. 다만, 계약당사자간에 별도로 정한 경우 그에 따릅니다.

2) 과업수행계획서에는 과업참여자의 분야별 명단, 보안각서 등 과업수행에 필요한 제반서류를 첨부, 제출하고 착수(공)계를 제출하여야 합니다.

3) 발주기관은 과업의 전부 또는 일부의 진행이 지연되어 정한 기간안에 수행이 불가능하다고 인정되는 경우에는 과업계획의 현황을 제출토록 하는 등 계약상대자에게 필요한 조치를 지시할 수 있습니다.

4) 계약상대자는 과업참여자를 교체하고자 할 경우에는 발주기관의 승인을 득해야 하며, 발주기관은 과업수행 중 과업수행에 부적당하다고 인정될 때에는 계약상대자에게 교체를 요구할 수 있으며, 계약상대자는 특별한 사정이 없는 한 교체하여야 합니다.

마. 과업수행 시 안전보건관리 수칙

1) 계약 상대자는 과업 수행 시 계약일을 기준으로 시행중인 산업안전보건법, 산업안전보건법 시행령, 산업안전보건법 시행규칙, 산업안전보건기준에 관한 규칙을 준수하여야 한다.

2) 계약 상대자는 해당 사업장 또는 현장에 근로자의 안전보건을 총괄적으로 관리하는 사람을 임명하여 근로자가 안전한 환경에서 작업할 수 있도록 하여야 한다.

3) 계약 상대자 또는 근로자는 관련법령에 따라 산업재해가 발생할 급박한 위험이 있는 경우에는 작업을 중지하고 대피할 수 있다.

4) 특히, 폭염으로 인한 온열질환 예방책 및 밀폐공간에서의 작업은 「산업안전보건기준에 관한 규칙」제6장 및 제10장에 따라 실시하여야 한다.

2. 계약대금 지급

가. 계약상대자는 과업을 완성 또는 부분 완성한 후 발주기관(과업 감독자)검사에 합격한 부분에 한하여 절차에 따라 대금지급을 청구할 수 있습니다.

나. 발주기관은 부분 완성된 부분에 대한 대금을 지급하는 경우에는 계약수량, 이행의 전망, 이행기간 등을 참작하여 적어도 30일마다 지급해야 합니다.

다. 대금 지급 횟수를 상호 간에 별도로 정한 경우에는 그에 따릅니다.

3. 과업내용의 변경과 계약금액 조정

가. 과업의 목적상 필요하다고 인정될 경우에는 계약당사자간에 상호 합의하여 과업내용을 변경할 수 있으며, 그 대상 및 절차는 지방계약법 시행령 73~75조 및 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준(행안부 예규)에 따릅니다.

나. 계약상대자는 계약의 이행 중에 과업내용의 변경 등으로 인하여 제출된 서류의 변경이 필요한 때에는 관련서류를 변경하여 제출해야 합니다.

다. 본 과업 수행 중 상기의 내용변경 이외에도 과업내용의 중요한 변경요인이 발생하거나, 계약금액 결정에 명백한 하자 또는 착오를 발견하였을 경우에는 발주기관과 협의하여 조정하여야 합니다.

라. 본 과업수행 중 관계기관과의 협의 또는 발주기관의 필요로 인하여 원활한 과업추진에 지장이 초래될 우려가 있을 경우 계약당사자간에 상호 협의하여 과업기간을 변경·중지 또는 연장 할 수 습니다.

마. 발주기관이 정당한 사유없이 예정에 없던 과업의 수행을 요구하는 경우 계약상대자는 그 요구에 이의를 제기할 수 있습니다.

바. 계약상대자가 발주기관의 요구에 따르는 과정에서 추가비용을 부담하는 경우 발주기관에 그 비용을 보전해줄 것을 요청할 수 있습니다.

4. 과업수행 보고 등

가. 본 과업을 수행함에 있어 다음과 같이 착수ㆍ중간ㆍ최종보고 및 수시보고를 실시하여야 합니다. 다만, 계약당사자 간에 개최여부, 횟수 등을 별도로 정한 경우 그에 따릅니다.

- 착수보고회*, 월간보고, 최종결과보고회** 자료작성 및 참석

* 계약일로부터 7일 이내 착수(공)계 및 과업수행에 필요한 제반서류(세부 과업수행 계획, 용역공정표, 납품계획, 과업참여자 명단, 보안서약서 등) 제출

* 착수보고 시 전체 사업 추진일정을 WBS(프로젝트관리)로 작성해서 제출

** 어워드 및 용역결과보고 발표, 최종 인쇄본 파일 제출

- 정기보고

1) 월간보고 : 당월 이행실적 및 익월 계획안(운영방향, 콘텐츠 기획) 보고

2) 주간보고 : 주간 이행실적 및 변경사항 보고, 콘텐츠 테마별 주요사항

* 통합마케팅 용역 추진(쿠폰이벤트, 스탬프투어, 홍보부스 등) 및 유관기관 협업추진 등

* 로컬 콘텐츠 제작 관련 전문가 자문, 그 외 개선의견 등

- 수시보고 : 공사의 요구가 있을 경우 회의 및 관련 자료 제출

나. 과업수행계획서에 따라 실시하는 중간 및 최종보고는 총괄책임자가 직접 보고하여야 합니다. 다만, 계약당사자 간에 별도로 정한 경우 그에 따릅니다.

5. 계약의 이행 중 과업 목적물 등에 발생한 손해

가. 계약상대자의 임직원, 계약상대자가 고용한 업체 또는 그 업체소속 근로자가 계약의 수행 중 과업 목적물과 제3자에 대한 손해를 부담해야 합니다.

나. 다만, 계약상대자의 책임 없는 사유로 인하여 발생한 경우에는 발주기관의 부담으로 합니다.

6. 과업의 이행지체와 계약의 해제ㆍ해지

가. 지연배상금

1) 계약상대자는 계약서에 정한 과업수행 기한 안에 과업을 완성하지 아니한 때에는 매 지체일수마다 관령법령에서 정한 지연배상금률에 계약금액을 곱하여 산출한 금액을 현금으로 납부해야 합니다.

2) 발주기관은 다음 각 호의 어느 하나에 해당되어 과업수행이 지체되었다고 인정될 때에는 그 해당일수를 상기의 지체일수에 산입하지 아니합니다.

가) 천재지변 등 불가항력의 사유에 따른 경우

나) 발주기관 책임으로 과업 착수 지연 또는 수행 중단된 경우

다) 계약상대자의 부도 등으로 보증기관이 보증이행업체를 지정하여 보증 이행할 경우

라) 그밖에 계약상대자의 책임에 속하지 않는 사유로 지체된 경우

나. 계약의 해제·해지

1) 다음 각 호에 해당하는 경우, 당해 계약의 전부 또는 일부를 계약 해제 또는 해지할 수 있습니다.

가) 정당한 이유없이 약정한 착수 기일을 경과하고도 사업 수행에 착수하지 않을 경우

나) 계약서상의 과업수행기간 이내에 과업을 완료하지 못하거나 계약상대자의 명백한 귀책사유로 인해 과업을 완료할 가능성이 없다고 인정되는 경우

다) 계약상대자가 제출한 사업계획서의 내용과 실제 과업수행내용 등에 중대한 차이가 있어 적절한 과업수행을 기대할 수 없는 경우

라) 사전 승인 없이 과업 내용을 변경하는 경우

마) 기타 과업수행에 있어 발주기관의 정당한 요구사항을 이행하지 않을 경우

바) 지방계약법 및 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준(행안부 예규)에서 정한 계약의 해제ㆍ해지에 해당하는 경우

7. 과업결과물의 저작재산권 및 출판권 등

가. 본 과업과 관련해 제작된 모든 산출물의 저작재산권, 출판권 등의 제반권리는 발주기관에 귀속됩니다.

나. 본 과업을 수행함에 있어 계약상대자는 제3자의 저작권을 침해해서는 않되며, 제작물의 판권, 저작인격권 등 제반 권리사항에 관한 모든 책임은 계약상대자가 집니다.

다. 향후 본 과업의 저작물에 대해 수정·편집하여 타 용도로 이용할 수 있는 2차적 저작물 작성권은 발주기관에 있습니다.

라. 계약상대자는 발주기관이 저작물을 과업의 취지 및 목적을 달성하기 위하여 필요한 한도 내에서 복제 또는 전송의 방법으로 이용하는 것을 허락합니다.

마. 상표 및 디자인 출현 시 저작권 침해 등 등록 거절이 될 경우에는 계약상대자가 경비 일체를 부담하여 재개발해야 하며, 이로 인해 발생하는 발주기관의 손해를 완전히 보상해야 합니다.

바. 과업 진행 또는 완료 후 발견된 제작상의 오류에 대해서는 일체의 추가비용 지급 없이 계약상대자의 책임 하에 수정하여야 합니다.

사. “정책연구용역”의 지식재산권 공동소유 <정책연구용역만 해당>

1) 공유재산법 43조의10에 따라 “정책연구용역” 결과의 지식재산권은 발주기관과 계약상대자가 공동으로 소유하며 별도의 정함이 없으면 그 지분은 균등한 것으로 합니다.

2) 다만, 그 결과물에 대한 기여도 및 국가안전보장, 국방, 외교관계 등 계약목적물의 특수성을 고려하여 협의를 통하여 저작권의 귀속주체 또는 지분율 등을 달리 정할 수 있습니다.

3) 발주기관이 용역결과물을 대국민 공개한 이후에 계약상대자가 복제, 배포, 개작, 전송 등의 사용ㆍ수익을 할 수 있습니다.

8. “국민건강ㆍ노인장기요양ㆍ국민연금 보험료” 및 “퇴직급여충당금” 사후 정산

가. 정산대상 계약은 “공사, 용역, 물품제조” 계약이며, 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준 제1장 입찰 및 계약집행기준 (제8절 보험료 사후정산 등)에 의거 대금 지급 시 정산합니다.

나. 예외대상은 아래와 같습니다.

1) 보험료 등이 산정 되지 않는 계약

2) 관련법령에서 정한 원가계산 기준에서 보험료 비목이 없는 경우

- 원가계산방법에 따른 학술연구용역 등

3) 원가계산 기준에서 인건비 등(또는 노임단가)에 사후정산 대상 보험료가 포함되어 있고 별도로 보험료 산정이 안 되는 경우

4) 계약기간이 1개월 미만으로, 정산 대상 보험료가 사전에 미반영된 경우

다. 관련법령에 따른 퇴직급여충당금 사후정산 대상용역은 다음과 같습니다.

1) 청소용역
2) 검침(檢針)용역
3) 경비시스템 등에 의하지 아니하는 단순경비 또는 관리용역
4) 행사보조 등 인력지원용역

9. 성과품 기준 및 납품

가. 작성기준

1) 보고서의 내용 및 편집 구성은 개조식으로 작성하고, 간결하고 명확하게 표현되어야 하며 사진·도표 위주로 구성하는 것을 원칙으로 한다. 또한 모든 표기는 원칙적으로 한글이나 해외 연사의 발표자료의 경우 한국어로 번역하여 병기하여야 한다.

2) 최종 성과품의 작성 및 납품은 발주기관의 사전 협의와 승인을 거쳐야

하며, 과업수행과 관련된 모든 진행과정 및 자료는 전산화하여 함께

제출한다.

3) 각종 행정절차 이행에 필요한 도서는 별도로 작성하고, 각종 성과품의 종류와 규격, 부수 등에 대하여는 사전에 발주기관과 협의하여 증감할 수 있다.

4) 과업 성과물의 품질관리를 위하여 참여 인력의 이름, 참여기간 및 수행 업무 등을 기재하고, 참여당사자로 하여금 이를 확인 후 날인하도록 하여야 한다.

나. 성과품 제출

1) 제출기간 : 계약종료일까지

2) 성과품 납품목록

구 분	성 과 품		비 고
	내 용	수량
착수 보고서	• PPT형식의 파일 및 인쇄본(파일1매 및 인쇄본 3매) - 용역착수 내용(공사와 협의한 과업세부내용 전반)	파일 : 1매 인쇄 : 3매	링바인더 양면컬러, USB파일
최종 보고서	• PPT형식의 파일 및 인쇄본(파일1매 및 인쇄본 3매) - 전체실적 및 성과, 세부 추진내역 상세 - 주요 성과, 실적 분석, 개선점 도출 및 향후 사업방얀 제언 등
월 별 실 적 보고서	• PPT 또는 한글파일 및 실적수치 엑셀파일 (매월 첫째주 목요일) - 월별 운영보고 제출(운영실적 분석, 향후 개선방향 등) - 인천e지앱 사용자 이용 분석 및 인기 콘텐츠 분석 포함 - (엑셀) 월별 추진실적 결과 데이터 파일 제출 - 파트너스(가맹점) 쿠폰비 발생 및 정산 내역 파일 제출	파일2식	메일 제출 (공문)
수시 보고	• 이벤트·프로모션, 파트너스 운영 실적 보고 - 행사 마치고 나면 개별 운영결과 및 운영분석 보고서 제출 - 홍보물, 기념품 수량 등 실적 증빙 자료	행사별 1식	메일 제출 (공문)
콘텐츠 자료	• 콘텐츠 수급한 이미지, 영상, 홍보물 등 각종자료 - 기획취재(직접 취재) 사진 원본, 영상(클린본, 완성본) - 사업수행과 관련 온라인 이용자, 타기관, 영향력자 등에서 수급한 콘텐츠 사진원본, 영상(클린본, 완성본)	1세트	외장하드 제출
※ 각종 성과품의 수록 내용 및 페이지, 편집 순위 등에 관한 사항은 반드시 발주기관과 사전 협의 후 승인을 받아 진행하여야 함.

10. 기  타

가. 착오, 실수, 착각 등의 사유로 발주기관과 계약상대자 간 지급(영수)된 계약대금, 지연배상금 등에 오류가 있을 경우에는 오류에 해당하는 금액만큼 다시 정산합니다.

나. 본 과업내용 해석에 의견차가 있을 때에는 계약당사자간에 상호 협의하여 결정하며, 합의되지 아니한 사항에 관해서는 관련법령과 일반관례에 따릅니다.